Возврат и обмен

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы имеете полное право вернуть товар и получить компенсацию в случаях:

1. Товара ненадлежащего качества.

2. Товар не подошел покупателю по какой-то причине.

Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на протяжении 14 дней, заменить товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или не может быть использован по назначению, но при условии, если товар не был в использовании и сохранен его товарный вид, потребительские качества, пломбы, заводская упаковка, документы.

---

Обмену / возврату подлежат товары из ассортимента магазина при условии, что:

• товар не был в использовании, находиться в изначальном виде.

• с момента приобретения товара прошло менее 14 дней.

• сохранена полная комплектация товара.

• при проверке товара не обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания.

• при проверке товара не обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур.

---

Для успешного обмена / возврата:

1. Убедитесь, что с момента покупки не прошло 14 дней (Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
2. Убедитесь, что товар не был в использовании, сохранен товарный вид.
3. Упакуйте товар, внимательно проверьте наличие всех комплектующих. Товары с недостающими комплектующими не будут приняты.
4. Сообщите нам о желании обменять / вернуть товар по телефонам, указанным в разделе Контакты.
5. Сообщите нам реквизиты для возврата средств. Возврат средств, при оплате наложенным платежом, осуществляется на банковские реквизиты (карта ПриватБанк либо счета других банков) зарегистрированы на имя клиента. Возврат средств, при оплате на банковские реквизиты, осуществляется на те же реквизиты, с которым была оплата заказа.
6. Отправьте посылку Новой почтой. Доставку оплачивает клиент.